إدارة تجربة الزوار قبل وأثناء وبعد التجربة وإنشاء رابط قوي مع الزائر وتحفيز التكرار:
تطبيقات المتاحف
قبل الزيارة:
تمكين الزائرين لتحضير الزيارة واختيار الوقت والمحتوى واللغة
خلال الزيارة:
دليل الزائر وتوفير محتوى مخصص
بعد الزيارة:
اقتراح هدية تذكارية للزائر حيث أنه كان يمكن
تقاسمها. فهم جديد للمحافظة على الزائر.
“أردت أن يستقطب هذا المعرض في بلدي الأطفال الصغار.
يسمح التطبيق استناداً إلى الموقع تحت الضوء بإيجاد الحل الوسط الصحيح بين وقت زيارة المناسبة للأطفال والمحتوى الجذاب. وكنت أيضا قادرة على تقاسم هذه التجربة الأولى لعلم المتاحف مع أبناء بلدي الأحباء بفضل دليل الذاكرة الرقمية.”